독서노트... "마케팅은 흐름이다 (김용우)"

 

안녕하세요?  복잡한 행정을 단순하게 연결하는 링크24 행정사 사무소 노양호입니다.

 

『마케팅은 흐름이다』는 단순한 이론서가 아닙니다. 저자 김용우는 오랜 기간 마케팅 교수이자 실무자로 활동해왔으며, 현재는 행정사로서 사회적경제조직을 직접 컨설팅하는 현장 전문가로 활동하고 있습니다.

저자의 커리어가 보여주듯, 이 책은 현장 경험에서 비롯된 생생한 통찰로 가득합니다. 그는 마케팅을 책상 위의 전략이 아니라, 기업의 정체성을 찾아 소비자에게 전달하는 실제적 과정으로 설명합니다. 사회적기업, 협동조합, 마을기업 등 다양한 조직의 자문을 통해 축적된 사례들은 이론의 공허함을 채워주며, 특히 공익성과 시장성을 조화시키는 마케팅의 역할을 현실적으로 제시합니다.

마케팅은 흐름이다

 

 

책을 읽게 된 계기

최근 사회적경제조직이 빠르게 성장하고 있습니다. 컨설팅 현장에서 이러한 조직의 설립 과정을 함께하다 보면, 행정 절차만큼이나 마케팅 전략의 부재가 성장의 걸림돌이 되는 경우가 많습니다. 좋은 취지와 사회적 가치만으로는 시장에서 생존하기 어렵기 때문입니다.

이러한 고민 속에서 사회적경제조직의 지속가능성을 높이는 마케팅 접근법을 다룬 책이 바로 『마케팅은 흐름이다』였습니다. 이 책은 행정과 경영의 경계를 연결하는 새로운 관점을 제시해 주었습니다.

 

마케팅의 본질은 ‘흐름’입니다

책의 제목이자 중심 개념인 “마케팅은 흐름이다”는 저자의 철학을 압축적으로 보여줍니다. 마케팅은 단일한 전략이나 기술이 아니라, 시대의 변화·소비자의 인식·기업의 정체성이 상호작용하며 만들어내는 유동적 과정이라는 것입니다.

저자는 마케터가 효과적인 전략을 수립하기 위해서는 먼저 기업 내부를 진단하고 정체성(Identity)을 명확히 정의해야 한다고 강조합니다. 그리고 이 정체성이 소비자에게 자연스럽게 전달될 때, 소비자 스스로가 기업의 가치를 인식하고 홍보하는 구조가 형성된다고 말합니다.

즉, 마케팅의 목적은 ‘팔기 위한 기술’이 아니라, ‘소비자와 진정성 있는 관계를 형성하는 과정’임을 일깨워 줍니다.

마케팅은 흐름이다

사회적경제조직의 관점에서 본 마케팅

책의 6장 「사회적경제조직을 이해하고, 활용하라」에서는 사회적기업, 협동조합, 마을기업, 자활기업 등 다양한 조직의 구조와 특성을 분석합니다. 저자는 이들을 단순한 복지 조직이 아닌 지역경제의 실질적 주체로 바라보며, 지속가능성을 확보하기 위한 핵심 요소로 ‘마케팅’을 꼽습니다.

사회적경제조직이 사회적 가치를 실현하면서도 경쟁력을 유지하기 위해서는 소비자 중심의 브랜드 아이덴티티 전략이 필요하다고 강조합니다. 이는 사회적 목적을 가진 조직이 시장 속에서도 영향력을 유지할 수 있는 현실적 방향성을 제시합니다.

마케팅은 흐름이다

 

함부로 상품을 출시하지 마라

책에서 특히 눈길을 끄는 부분은 실무 중심의 조언들입니다. 저자는 “함부로 상품을 출시하지 말라”는 강한 메시지를 전하며, 제품이 완성되었다고 바로 시장에 내놓기보다 테스트 마케팅(Test Marketing)을 통해 시장 반응을 확인해야 한다고 말합니다.

또한 “브레인스토밍이 중요하다”는 장에서는, 조직 구성원들이 함께 브랜드의 방향성을 고민하고 기업의 철학을 정리하는 과정이 얼마나 중요한지를 설명합니다. 이처럼 저자는 구체적이고 실행 가능한 조언을 통해 ‘현장에서 바로 쓸 수 있는 마케팅 교과서’를 만들어 냈습니다.

책의 마지막 부분에서 특히 마음에 남는 문장은 “모든 문제와 해결방안은 우리 안에 있다”는 구절입니다. 마케팅의 출발점은 외부 트렌드가 아니라, 조직 내부의 진심과 철학을 재발견하는 것이라는 메시지가 깊은 울림을 줍니다.

저자는 기업이 진심으로 만든 제품이라면 결국 소비자가 그 마음을 느끼게 된다고 말합니다. 이 진심의 흐름이 바로 마케팅의 본질이며, 사회적경제조직의 지속 가능성을 높이는 핵심 동력이라는 점을 강조합니다.

마케팅은 흐름이다

총   평

『마케팅은 흐름이다』는 사회적경제조직뿐만 아니라 모든 기업인과 창업가에게 ‘정체성과 진정성’의 중요성을 일깨워주는 책입니다. 마케팅을 단순한 홍보가 아닌 기업의 철학을 소비자에게 전달하는 과정으로 바라보게 하며, 실제 현장에서 적용할 수 있는 구체적인 실무적 지침을 제공합니다.

저자 김용우의 풍부한 경험과 현실적 시각 덕분에 이 책은 사회적경제와 마케팅을 연결하는 실천형 안내서로 자리 잡습니다. 사회적기업의 컨설팅을 진행하는 사람이라면 반드시 한 번 읽어볼 가치가 있는 책입니다.

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